Política de privacidad

SPCV concede gran importancia a la protección de sus datos personales. De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la ley francesa de protección de datos, esta política le informa de cómo tratamos los datos recogidos en este sitio.

1. Responsable del tratamiento

SPCV, empresa del grupo Borflex, [dirección del domicilio social], contact@borflex-group.com.

2. Delegado de protección de datos

El grupo Borflex ha designado un delegado de protección de datos (DPD), al que puede dirigirse en: [dirección de correo electrónico del DPD] o por correo postal en [dirección postal del DPD].

3. Datos tratados, finalidades y bases jurídicas

Formulario de contacto

Cuando utiliza el formulario de contacto, tratamos su nombre, el nombre de su empresa, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono (opcional) y el contenido de su mensaje. Los campos marcados con un asterisco son obligatorios: sin ellos, no podemos responder a su solicitud.

Estos datos se utilizan únicamente para responder a su solicitud y, en su caso, para el seguimiento de la relación comercial que de ella se derive. Base jurídica: nuestro interés legítimo en responder a las consultas que recibimos (artículo 6.1.f del RGPD) y, en caso de solicitud de presupuesto, la aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición suya (artículo 6.1.b).

Los mensajes enviados mediante el formulario no se conservan en el sitio: se transmiten por correo electrónico a los equipos correspondientes.

Correos electrónicos y llamadas

Si se pone en contacto con nosotros directamente por correo electrónico o por teléfono, la información que nos facilite se trata en las mismas condiciones.

Registros técnicos

Como cualquier sitio web, nuestro servidor registra datos técnicos de conexión (dirección IP, fecha y hora, página consultada, tipo de navegador). Sirven para garantizar la seguridad y el buen funcionamiento del sitio, sobre la base de nuestro interés legítimo, y se conservan [12 meses como máximo — plazo a confirmar con el proveedor de alojamiento].

4. Destinatarios

Sus datos están destinados a los equipos comerciales y técnicos de SPCV y, si su solicitud lo requiere, de otras empresas del grupo Borflex. Pueden ser tratados por nuestros proveedores técnicos que actúan por cuenta nuestra en virtud de un contrato conforme al artículo 28 del RGPD: [proveedor de alojamiento del sitio], [proveedor de correo electrónico]. No se venden ni se ceden a terceros.

5. Plazo de conservación

• Solicitudes de contacto sin seguimiento comercial: 3 años desde el último intercambio.
• Clientes: durante toda la relación comercial y, después, durante los plazos exigidos por la ley (en particular, obligaciones contables y fiscales).
• Registros técnicos: véase más arriba.

6. Transferencias fuera de la Unión Europea

[A completar según los proveedores seleccionados: o bien «Sus datos se alojan y tratan dentro de la Unión Europea», o bien la lista de transferencias y las garantías aplicadas (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, Data Privacy Framework).]

7. Cookies y rastreadores

Este sitio no utiliza cookies de medición de audiencia, publicitarias ni de redes sociales, y no instala ningún rastreador sujeto a su consentimiento: por lo tanto, no es necesario ningún banner de cookies. Solo se instalan cookies estrictamente necesarias cuando un administrador accede al área de gestión del sitio.

Las fuentes tipográficas y todos los recursos del sitio están alojados en nuestros propios servidores: no se transmite ningún dato a servicios de terceros durante su visita. Los enlaces a nuestras páginas de LinkedIn, Facebook, YouTube y X son simples enlaces: estas plataformas solo reciben información si hace clic en ellos.

8. Sus derechos

Usted dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, así como del derecho de oposición a su tratamiento, en particular con fines de prospección comercial. También puede establecer directrices sobre el destino de sus datos tras su fallecimiento.

Para ejercer estos derechos, escriba al delegado de protección de datos a la dirección indicada anteriormente. En caso de duda razonable sobre su identidad, podrá solicitarse un documento acreditativo. Si, tras ponerse en contacto con nosotros, considera que sus derechos no se respetan, puede presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr) o ante la autoridad de control de su país.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos: cifrado de las comunicaciones (HTTPS), actualizaciones de seguridad periódicas, copias de seguridad y acceso restringido al personal autorizado.

10. Modificación de esta política

Esta política puede cambiar, en particular en caso de cambio de proveedor o de nueva funcionalidad del sitio. Última actualización: [fecha de publicación].